دسته‌بندی کالاها
برای خرید از نی نی مارکت ، حتما باید در سایت عضو باشم ؟
چطور میتوانم مشخصات کاربری و ایمیل خود را ویرایش کنم ؟
چطور آدرس خود را در حساب کاربری ثبت کنم؟
چطور میتوانم شماره کارت خود را در حساب کاربری وارد کنم؟
چطور میتوانم کلمه عبور ( رمز ) خود را بازیابی کنم؟
چگونه میتوانم یک پروفایل ایجاد کنم؟
چگونه یک کلمه عبور امن ایجاد کنیم ؟
من دو حساب کاربری در نی نی مارکت دارم، آیا میتوانم آنها را ادغام کنم؟
میتوانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟
دسته‌بندی پرسش‌ها
پرسش‌های متداول
چگونه میتوانم یک پروفایل ایجاد کنم؟
آیا امکان افزودن کالا (ادغام) به سفارش قبل وجود دارد؟
آیا تعداد خرید از یک کالا در نی نی مارکت محدودیتی دارد؟
بعد از اینکه سفارشم ثبت نهایی شد ، چه زمانی میتوانم آن را تحویل بگیرم؟
چطور در نی نی مارکت سفارش خود را ثبت کنم ؟
چطور میتوانم به اطلاعات خریدهای قبلی خود دسترسی پیدا کنم؟
سفارشاتی که از طریق پست پیشتاز ارسال می شوند را چگونه می توان پیگیری کرد؟
سفارشم را بصورت اینترنتی پرداخت نمودم ، وجه از حسابم کسر شده اما پرداخت سفارشم تایید نشده است؟
میتوانم بعد از فاکتور شدن سفارش درخواست تغییر در مندرجات فاکتور را بدهم ؟
میتوانم کالاهایی که موجود نیستند را سفارش بدهم؟
اگر در هنگام تحویل سفارش متوجه شوم کالا آسیب دیده است میتوانم آن را تحویل نگیرم؟
اگر کالایی که خریدم در حمل و نقل آسیب ببیند چگونه از خدمات پس از فروش استفاده کنم؟
آیا امکان اعلام تاریخ انقضاء لوازم بهداشتی وجود دارد؟
تا چند روز مهلت دارم محصول خریداری شده ی خود را مرجوع کنم؟
در چه شرایطی میتوانم کالای خود را بازگردانم؟
در صورتی که کالا مورد پسندم نباشد، میتوانم آن را مرجوع کنم ؟
روش صحیح بسته بندی کالای مرجوعی به چه صورت است؟
گارانتی کالاها شامل چه مواردی میشود؟ چطور میتوانم از خدمات گارانتی استفاده کنم؟
چطور می توانم سفارشم رو پیگیری کنم؟